Termeni și condiții

1. SCOPE

Următorii termeni și condiții se aplică tuturor comenzilor prin intermediul magazinului nostru online. Magazinul nostru online se adresează exclusiv consumatorilor.

Un consumator este orice persoană fizică care încheie o tranzacție juridică în scopuri care nu pot fi atribuite în principal activității sale comerciale sau profesionale independente. Un întreprinzător este o persoană fizică sau juridică sau un parteneriat cu capacitate juridică care, atunci când încheie o tranzacție juridică, acționează în cadrul exercitării activității sale comerciale sau profesionale independente.

2. PARTENERI CONTRACTUALI, ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI, POSIBILITĂȚI DE CORECȚIE

Contractul de achiziție este încheiat cu Naughty Nuts Vertriebs GmbH. Prin plasarea produselor în magazinul online, facem o ofertă obligatorie de a încheia un contract pentru aceste articole. Inițial, puteți plasa produsele noastre în coșul de cumpărături fără nicio obligație și puteți corecta în orice moment înainte de a trimite comanda angajantă, utilizând mijloacele de corecție puse la dispoziție și explicate în procesul de comandă. Contractul este încheiat atunci când acceptați oferta pentru produsele conținute în coșul de cumpărături, făcând clic pe butonul de comandă. Imediat după trimiterea comenzii dumneavoastră, veți primi o altă confirmare prin e-mail. Produsele și prezentarea acestora nu pot fi înțelese ca o ofertă cu caracter juridic obligatoriu, ci formează doar un catalog online fără obligații.

3. VÂRSTA MINIMĂ PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

Așteptăm cu nerăbdare fiecare parte interesată/client. Cu toate acestea, deoarece legile privind protecția datelor au stabilit reglementări speciale pentru prelucrarea datelor cu caracter personal ale copiilor, se aplică o vârstă minimă de 16 ani pentru înscrierea la newsletter-ul nostru, cu excepția clienților din Austria, pentru care vârsta minimă este de 14 ani (a se vedea și articolul 8 UE -GDPR). Prin acceptarea termenilor și condițiilor se confirmă că vârsta minimă a fost atinsă.

4. LIMBAJUL CONTRACTULUI, STOCAREA TEXTULUI CONTRACTULUI

Limba disponibilă pentru încheierea contractului este germana.

Salvăm textul contractului și vă trimitem detaliile comenzii și condițiile noastre generale prin e-mail. Puteți vizualiza termenii și condițiile în orice moment aici, pe această pagină. Din motive de securitate, comenzile dvs. anterioare nu mai sunt accesibile pe internet.

5. TERMENII DE LIVRARE

În plus față de prețurile produselor menționate, există costuri de transport. Puteți afla mai multe despre costurile de transport în oferte. Livrăm doar prin poștă. Din păcate, o autocolectare a produsului nu este posibilă.

6. PLATĂ

Următoarele metode de plată sunt în general disponibile în magazinul nostru:

Card de credit
Când trimiteți comanda, furnizați detaliile cardului de credit. După ce ați fost autentificat ca deținător legitim al cardului, tranzacția de plată va fi efectuată automat și cardul dumneavoastră va fi debitat.

PayPal, PayPal Express
În timpul procesului de comandă veți fi redirecționat către site-ul furnizorului online PayPal. Pentru a putea plăti suma facturată prin PayPal, trebuie să fiți înregistrat acolo sau mai întâi să vă înregistrați, să vă identificați cu datele de acces și să ne confirmați instrucțiunile de plată. După plasarea comenzii în magazin, solicităm PayPal să inițieze tranzacția de plată. Imediat după aceea, tranzacția de plată va fi efectuată automat de către PayPal. Veți primi mai multe informații în timpul procesului de comandă.

7. REȚINEREA TITLULUI DE PROPRIETATE

Bunurile rămân proprietatea noastră până la plata integrală.

8. DAUNE DE TRANSPORT

În cazul în care bunurile sunt livrate cu deteriorări evidente în timpul transportului, vă rugăm să raportați cât mai curând posibil aceste erori persoanei care efectuează livrarea și să ne contactați imediat. Lipsa unei reclamații sau a contactului cu noi nu are nicio consecință asupra pretențiilor dvs. legale și a aplicării acestora, în special asupra drepturilor dvs. de garanție. Cu toate acestea, ele ne ajută să ne putem exercita propriile noastre pretenții față de transportator sau față de compania de asigurări de transport.

9. GARANȚII ȘI GARANȚII

Cu excepția cazului în care se convine în mod expres altfel mai jos, se aplică legea privind răspunderea legală.
Termenul de prescripție pentru reclamațiile pentru defecte în cazul articolelor folosite este de un an de la livrarea bunurilor. Restricțiile și termenele reduse de mai sus nu se aplică creanțelor datorate unor daune cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții noștri indirecți

• în caz de vătămare a vieții, a corpului sau a sănătății,
• în caz de încălcare intenționată sau din neglijență gravă a obligațiilor sau de intenție frauduloasă,
• în caz de încălcare a obligațiilor contractuale esențiale, a căror îndeplinire este indispensabilă pentru buna executare a contractului și pe a căror respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale)
• ca parte a unei promisiuni de garantare, în cazul în care s-a convenit sau
• în ceea ce privește deschiderea domeniului de aplicare a Legii privind răspunderea pentru produse.

Informații despre orice garanții suplimentare care se pot aplica și condițiile exacte ale acestora pot fi găsite împreună cu produsul și pe paginile de informații speciale din magazinul online.

10. RESPONSABILITATE

Întotdeauna avem o răspundere nelimitată pentru pretențiile datorate daunelor cauzate de noi, de reprezentanții noștri legali sau de agenții noștri indirecți
- în caz de vătămare a vieții, a corpului sau a sănătății - în cazul încălcării intenționate sau din neglijență gravă a obligațiilor - în cazul promisiunilor de garanție, dacă au fost convenite, sau - în măsura în care a fost deschis domeniul de aplicare al Legii privind răspunderea pentru produse. În cazul încălcării unor obligații contractuale esențiale, a căror îndeplinire este esențială pentru executarea corespunzătoare a contractului și pe a căror respectare se poate baza în mod regulat partenerul contractual (obligații cardinale) din cauza unei neglijențe ușoare din partea noastră, a reprezentanților noștri legali sau a agenților noștri indirecți, răspunderea este limitată la prejudiciul care era previzibil la momentul încheierii contractului și a cărui apariție este de așteptat în mod obișnuit. În caz contrar, pretențiile de despăgubire sunt excluse.

11. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

Comisia Europeană pune la dispoziție o platformă pentru soluționarea online a litigiilor (OS), pe care o puteți găsi aici [https://ec.europa.eu/consumers/odr/]. Nu suntem nici obligați și nici nu dorim să participăm la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori.

12. CONFIDENȚIALITATE

Pentru protecția datelor, vă rugăm să țineți cont de reglementările noastre privind protecția datelor.

 

Dreptul de retra gere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a da niciun motiv. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat în posesia ultimelor bunuri.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați (Naughty Nuts Vertriebs GmbH, c/o Pick & Pack 24, Wiesenstrasse 51a, 40549 Germania, [email protected]) prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă sau e-mail) cu privire la decizia dumneavoastră de a revoca prezentul contract. Puteți utiliza modelul de formular de anulare atașat, deși acest lucru nu este obligatoriu.

Pentru a respecta termenul de anulare, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de anulare înainte de expirarea termenului de anulare.

Consecințele revocării

În cazul în care anulați acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că ați ales o altă metodă de livrare decât cea mai ieftină metodă de livrare standard oferită de noi), care va fi rambursată imediat și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de anulare a acestui contract. Pentru această rambursare folosim aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres cu dumneavoastră ceva diferit; în niciun caz nu vi se va percepe vreun comision ca urmare a acestei rambursări. Putem refuza rambursarea până când nu primim înapoi bunurile sau până când nu ne furnizați dovada că ați trimis înapoi bunurile, în funcție de care dintre acestea este mai devreme.

Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile imediat și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne comunicați anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Dumneavoastră suportați costurile directe de returnare a bunurilor. Sunteți răspunzător pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează unei manipulări diferite de cea necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și funcționarea bunurilor.

Dreptul de retragere nu se aplică în cazul următoarelor contracte:

• Contracte de furnizare de bunuri care nu sunt prefabricate și pentru a căror producție este decisivă o selecție sau o determinare individuală din partea consumatorului sau care sunt în mod clar adaptate la nevoile personale ale consumatorului.

• Contractele de furnizare de bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de sănătate sau de igienă, dacă sigiliul lor a fost îndepărtat după livrare.

Model de formular de anulare (Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să îl trimiteți înapoi.) - Către Naughty Nuts Vertriebs GmbH, c/o PickPack24, Wiesenstraße 51a/Building 44-45, 40549 Düsseldorf. - Prin prezenta, eu/noi (*) revocăm contractul încheiat de mine/noi (*) pentru achiziționarea următoarelor bunuri (*)/prestarea următorului serviciu (*) - Comandat la (*)/primit la (*) - Numele consumatorului (consumatorilor) - Adresa consumatorului (consumatorilor) - Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai pentru notificarea pe suport de hârtie) - Data (*) Se șterge ceea ce nu este aplicabil.