Bedingungen und Konditionen
1. GELTUNGSBEREICH
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSZUSAMMENKOMMEN, ÄNDERUNGSMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt mit der Smart Organic GmbH zustande. Durch die Einstellung der Produkte im Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben jederzeit vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung mithilfe der dafür vorgesehenen und im Bestellvorgang erläuterten Korrekturhilfen korrigieren. Der Vertrag kommt zustande, wenn du das Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Waren durch Klicken auf den Bestellbutton annimmst. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhältst du eine weitere Bestätigung per E-Mail. Die Produkte und ihre Darstellung sind nicht als rechtsverbindliches Angebot zu verstehen, sondern stellen lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
3. MINDESTALTER FÜR DEN VERTRAGSABSCHLUSS
Wir heißen jeden Interessenten/Kunden herzlich willkommen. Da die Datenschutzgesetze jedoch besondere Vorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern vorsehen, gilt für die Anmeldung zu unserem Newsletter ein Mindestalter von 16 Jahren, mit Ausnahme von Kunden aus Österreich, wo das Mindestalter bei 14 Jahren liegt (siehe auch Artikel 8 der EU-DSGVO). Mit der Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigst du, dass du das Mindestalter erreicht hast.
4. VERTRAGSSPRACHE, SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
Die für den Vertragsabschluss verfügbare Sprache ist Englisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du jederzeit hier auf dieser Seite einsehen. Aus Sicherheitsgründen sind deine bisherigen Bestellungen nicht mehr über das Internet abrufbar.
5. LIEFERBEDINGUNGEN
Zu den angegebenen Produktpreisen kommen Versandkosten hinzu. Weitere Informationen zu den Versandkosten findest du in den Angeboten. Wir liefern ausschließlich per Versand. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
6. ZAHLUNGS
In unserem Shop stehen dir in der Regel folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Kreditkarte: Wenn du deine Bestellung aufgibst, gibst du deine Kreditkartendaten an. Nach deiner Identifizierung als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlung automatisch abgewickelt und deine Karte belastet.
PayPal, PayPal Express: Während des Bestellvorgangs wirst du auf die Website des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal zu bezahlen, musst du dort registriert sein oder dich zunächst registrieren, dich mit deinen Zugangsdaten authentifizieren und den Zahlungsauftrag an uns bestätigen. Nach der Bestellung im Shop beauftragen wir PayPal mit der Einleitung des Zahlungsvorgangs. Der Zahlungsvorgang wird unmittelbar danach automatisch von PayPal abgewickelt. Weitere Informationen erhältst du während des Bestellvorgangs.
7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. TRANSPORT
Wenn die Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert wird, melde solche Mängel bitte so schnell wie möglich dem Zusteller und setz dich umgehend mit uns in Verbindung. Das Versäumnis, eine Reklamation einzureichen oder uns zu kontaktieren, hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere deine Gewährleistungsrechte. Du hilfst uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Spediteur oder der Transportversicherung geltend zu machen.
9. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Sofern nachstehend nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Gegenständen beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung sowie bei Arglist,
im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung sich der Vertragspartner regelmäßig verlassen darf (Kardinalpflichten),
im Rahmen einer Garantiezusage, sofern vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes erweitert wird.
Infos zu eventuell geltenden Zusatzgarantien und deren genauen Bedingungen findest du beim jeweiligen Produkt sowie auf speziellen Informationsseiten im Online-Shop.
10. HAFTUNGS
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
im Falle einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
im Falle einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung,
im Falle von Garantiezusagen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes erweitert wird.
Im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), aufgrund leichter Fahrlässigkeit unsererseits, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen, ist die Höhe der Haftung auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vorhersehbaren Schaden begrenzt, dessen Eintritt typischerweise zu erwarten ist.
Ansonsten sind Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
11. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du hier findest: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. DATENSCHUTZ
Informationen zum Datenschutz findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns Folgendes mitteilen:
Smart Organic GmbH c/o PickPack24, Wiesenstraße 51a/Gebäude 44-45, 40549 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [Bitte gib hier deine Kontakt-E-Mail-Adresse für bettr-food.com ein, z. B. hello@bettr-food.com]
durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post versandtes Schreiben oder eine E-Mail), in der du deinen Entschluss zum Widerruf dieses Vertrags mitteilst. Du kannst das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, bist aber nicht dazu verpflichtet.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Wir werden die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, es sei denn, du hast ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in jedem Fall entstehen dir durch diese Rückzahlung keine Gebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wiedererhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Du musst die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns deinen Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt hast, an uns zurücksenden oder uns übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Du haftest nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der durch den Umgang mit der Ware entstanden ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgeht.
Bei den folgenden Verträgen besteht kein Widerrufsrecht:
Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und bei deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Festlegung durch den Verbraucher ausschlaggebend ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Verträge über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
– An: Smart Organic GmbH, c/o PickPack24, Wiesenstraße 51a/Gebäude 44-45, 40549 Düsseldorf, Deutschland (E-Mail: [Gib hier deine E-Mail-Adresse ein])
– Ich/Wir (*) teile(n) hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren (*)/über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)
– Datum
* Bitte das Nichtzutreffende streichen.
