Datenschutzerklärung von Bettr-food

Bei Bettr-food („uns“, „wir“, „unser“ oder das „Unternehmen“) legen wir großen Wert auf den Schutz deiner Privatsphäre und den sicheren Umgang mit deinen Daten. Diese Datenschutzerklärung (die „Erklärung“) beschreibt unsere Datenschutzpraktiken für die unten aufgeführten Aktivitäten. Im Einklang mit deinen Rechten informieren wir dich darüber, wie wir Informationen über Personen erheben, speichern, abrufen und anderweitig verarbeiten. In dieser Erklärung beziehen sich personenbezogene Daten („personenbezogene Daten“) auf alle Informationen, die für sich allein oder in Kombination mit anderen verfügbaren Informationen eine Person identifizieren können.

Die Standorte, an denen Bettr-food zu finden ist https://bettr-food.com/pages/disclaimer

Wir verpflichten uns, deine Privatsphäre gemäß den strengsten Datenschutzbestimmungen zu schützen. Daher halten wir uns an die Verpflichtungen aus den folgenden Vorschriften:

• die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU
• Das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (BDSG)

Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die Websites und Domains von Bettr-food.

Diese Richtlinie gilt nicht für Anwendungen, Websites, Produkte, Dienste oder Plattformen von Drittanbietern, auf die über (nicht von Bettr-food stammende) Links zugegriffen werden kann, die wir dir möglicherweise zur Verfügung stellen. Diese Websites werden unabhängig von uns betrieben und unterliegen eigenen Datenschutz- und Datenerfassungsrichtlinien. Alle personenbezogenen Daten, die du diesen Websites zur Verfügung stellst, unterliegen den Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Drittanbieters. Wir übernehmen keine Haftung für die Handlungen oder Richtlinien dieser unabhängigen Seiten und sind nicht verantwortlich für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken solcher Seiten.

Verarbeitungsvorgänge

Diese Richtlinie gilt, wenn du mit uns interagierst, indem du eine der folgenden Handlungen vornimmst:

• Nutze unsere App und unsere Dienste als autorisierter Nutzer
• Besuche eine unserer Websites, die auf diese Datenschutzerklärung verweisen
• Du erhältst alle Mitteilungen von uns, einschließlich Newsletter, E-Mails, Anrufe oder SMS

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wenn du einen Kauf tätigst oder versuchst, einen Kauf zu tätigen, erfassen wir folgende Arten von personenbezogenen Daten:

Dazu gehören:

• Kontoinformationen wie dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort
• Demografische Daten, darunter Alter und Geschlecht
• Informationen zum Kauf, insbesondere bei personalisierten oder einzigartigen Artikeln
• Gerätespezifische Kennungen wie Marke und Modell, IMEI und Telefonnummer
• Standortdaten

Wenn du unsere Produkte und/oder Funktionen nutzt, erfassen wir folgende Arten von personenbezogenen Daten:

• Kontoinformationen wie dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort
• Demografische Daten, darunter Alter und Geschlecht
• Informationen zum Kauf, insbesondere bei personalisierten oder einzigartigen Artikeln
• Gerätespezifische Kennungen wie Marke und Modell, IMEI und Telefonnummer
• Standortdaten
• Feedback, zum Beispiel zum Kundensupport oder zu Produktbewertungen
• Infos zu den sozialen Medien

Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen:

Von dir. Du kannst uns deine Kontodaten, Zahlungsdaten, Finanzdaten, demografischen Daten, Kaufdaten, Inhalte, Bewertungen und Produktinformationen zur Verfügung stellen, indem du Formulare ausfüllst, unsere Produkte oder Dienste nutzt, Informationen online eingibst oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondierst. Dazu gehören personenbezogene Daten, die du uns beispielsweise dann zur Verfügung stellst, wenn du:

• Erstelle ein Konto oder kaufe Produkte auf unserer Website;
• Nutze unsere Produkte oder Dienstleistungen;
• Erstelle Inhalte mithilfe unserer Produkte oder Dienste;
• Zeige Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen;
• Das Herunterladen von Software und/oder unserer mobilen App;
• Abonniere unseren Newsletter;
• Nimm an einer freiwilligen Marktforschungsumfrage teil;
• Melde dich bei uns, wenn du eine Anfrage hast oder ein Problem melden möchtest (per Telefon, E-Mail, über soziale Medien oder einen Messaging-Dienst);
• Wenn du dich über soziale Medien auf unserer Website anmeldest;

Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Wenn du mit unserer Website interagierst, erfassen wir möglicherweise automatisch die folgenden Arten von Daten (alle wie oben beschrieben): Gerätedaten zu deiner Ausrüstung, Nutzungsdaten zu deinen Surfaktivitäten und -mustern sowie Kontaktdaten, wenn über unsere Website durchgeführte Vorgänge unvollständig bleiben, wie z. B. unvollständige Bestellungen oder verlassene Warenkörbe. Wir erfassen diese Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Details findest du in unserem Abschnitt zu Cookies (unten).

Dritte: Wir erhalten möglicherweise personenbezogene Daten über dich von verschiedenen Dritten, darunter:

• Konto- und Zahlungsdaten einer anderen Person, wenn diese auf unserer Website ein Geschenk für dich kauft;
• Geräte- und Nutzungsdaten von Dritten, darunter Analyseanbieter wie Google;
• Kontoinformationen und Zahlungsdaten von Social-Media-Plattformen, wenn du dich über solche Social-Media-Plattformen auf unserer Website anmeldest;
• Inhalte aus Kommunikationsdiensten, darunter E-Mail-Anbieter und soziale Netzwerke, wenn du uns die Erlaubnis gibst, auf deine Daten bei solchen Diensten oder Netzwerken von Drittanbietern zuzugreifen;
• Kontoinformationen und Zahlungsdaten von Dritten, darunter Organisationen (wie Strafverfolgungsbehörden), Verbände und Gruppen, die Daten zum Zwecke der Betrugsprävention und -aufdeckung sowie zur Minderung des Kreditrisikos weitergeben; und
• Kontoinformationen, Zahlungsdaten und Finanzdaten von Anbietern technischer, Zahlungs- und Lieferdienste.

Wenn du uns oder unseren Dienstleistern personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellst, versicherst du, dass du dazu berechtigt bist, und bestätigst, dass diese Daten gemäß dieser Richtlinie verwendet werden. Wenn du der Meinung bist, dass deine personenbezogenen Daten uns unrechtmäßig übermittelt wurden, oder wenn du anderweitig deine Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten.

Geräte- und Nutzungsdaten

Wenn du eine Bettr-food-Website besuchst, erfassen und speichern wir automatisch Informationen über deinen Besuch mithilfe von Browser-Cookies (Dateien, die wir an deinen Computer senden) oder ähnlicher Technologien. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird. Die Hilfefunktion der meisten Browser enthält Informationen darüber, wie du Cookies akzeptieren, deaktivieren oder dich benachrichtigen lassen kannst, wenn du ein neues Cookie erhältst. Wenn du keine Cookies akzeptierst, kannst du möglicherweise einige Funktionen unseres Dienstes nicht nutzen, und wir empfehlen dir, sie aktiviert zu lassen.

Wir verarbeiten außerdem Daten, wenn du unsere Dienste und Produkte nutzt. Zu diesen Daten können gehören:

• Geräte-IDs
• Anmeldedaten
• IP-Adresse
• Zeitstempel
• Standortinformationen
• Einzelne Produkte, die du dir ansiehst
• Webbegriffe oder Suchanfragen, die dich auf diese Seite geführt haben
• Zeitzone
• Sonstige Betriebsdaten.

Daten, die wir von Dritten erheben

Wir erhalten deine personenbezogenen Daten möglicherweise von Dritten, wie z. B. Unternehmen, die Bettr-food-Dienste abonnieren, Partnern und anderen Quellen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht von uns, sondern von einem Dritten erhoben und unterliegen den eigenen, separaten Datenschutz- und Datenerfassungsrichtlinien des jeweiligen Dritten. Wir haben keinerlei Kontrolle darüber oder Einfluss darauf, wie deine personenbezogenen Daten von Dritten behandelt werden. Wie immer hast du das Recht, diese Informationen einzusehen und zu berichtigen. Wenn du Fragen hast, solltest du dich zunächst an den jeweiligen Dritten wenden, um weitere Informationen zu deinen personenbezogenen Daten zu erhalten. Sollte dieser Dritte nicht auf deine Rechte eingehen, kannst du dich an den Datenschutzbeauftragten von Bettr-food wenden (Kontaktdaten siehe unten).

Unsere Websites und Dienste können Links zu anderen Websites, Anwendungen und Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden. Die Datenschutzpraktiken dieser anderen Dienste oder von Social-Media-Netzwerken, auf denen unsere Marken-Seiten in den sozialen Medien gehostet werden, unterliegen den Datenschutzerklärungen dieser Dritten, die du lesen solltest, um die Datenschutzpraktiken dieser Dritten besser zu verstehen.

Zweck und Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und nutzen deine personenbezogenen Daten mit deiner Einwilligung, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, zu pflegen und weiterzuentwickeln sowie um zu verstehen, wie wir sie verbessern können.

Zu diesen Zwecken gehören:

• Um dein Produkt oder deine Dienstleistung zu liefern
• Zur Abwicklung von Bestellungen, einschließlich elektronischer und nicht-elektronischer Versandarten
• Bereitstellung, Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Unsere Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, warten, Fehler beheben und verbessern.
• Damit kannst du auf die Dienste von Bettr-food zugreifen und Konten einrichten.
• Wir bieten dir technischen Support und Kundenbetreuung
• Werbung und Marketing organisieren und umsetzen
• Dir Newsletter und andere Marketingmitteilungen über aktuelle und zukünftige Produkte, Programme und Dienstleistungen, Veranstaltungen, Gewinnspiele, Umfragen und Werbeaktionen zu senden, die von uns durchgeführt oder in unserem Auftrag veranstaltet werden; und
• Veranstaltungen organisieren oder Teilnehmer anmelden und Termine für Veranstaltungen festlegen.
• Für Forschung und Entwicklung
• Um mit dir über die Produkte und Dienstleistungen zu kommunizieren

Wenn wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, um ein Produkt oder eine Dienstleistung bereitzustellen, tun wir dies, weil dies zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Alle oben genannten Verarbeitungen sind im Rahmen unserer berechtigten Interessen erforderlich, um Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, unsere Beziehung zu dir aufrechtzuerhalten und unser Geschäft beispielsweise vor Betrug zu schützen. Für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen bei uns ist eine Einwilligung erforderlich. Eine neue Einwilligung ist erforderlich, wenn Änderungen an der Art der erhobenen Daten vorgenommen werden. Im Rahmen unseres Vertrags stehen dir möglicherweise einige Dienstleistungen nicht zur Verfügung, wenn du deine Einwilligung nicht erteilst.

Tools von Drittanbietern

Wir nutzen diese Tools von Drittanbietern, um deine Daten zu speichern:

• Shopify
• Klayvio

Internationale Datenübermittlung und -speicherung

Soweit möglich, speichern und verarbeiten wir Daten auf Servern in der allgemeinen geografischen Region, in der du wohnst (Hinweis: Dies muss nicht unbedingt das Land sein, in dem du wohnst). Insbesondere für Unternehmen mit Sitz in Europa verfügen wir über Server im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Deine personenbezogenen Daten können auch an Server außerhalb deines Bundeslandes, deiner Provinz, deines Landes oder eines anderen staatlichen Zuständigkeitsbereichs übertragen und dort gespeichert werden, wo die Datenschutzgesetze von denen in deinem Zuständigkeitsbereich abweichen können. Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass deine personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie sowie den geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden. Daten können in anderen Ländern gespeichert werden, die nach deinen Gesetzen als angemessen gelten. Weitere Informationen zu diesen Klauseln findest du hier: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32021D0914

Weitergabe und Offenlegung

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur auf die in dieser Richtlinie beschriebenen oder zum Zeitpunkt der Erhebung der personenbezogenen Daten angegebenen Weisen an Dritte weiter.

Unser Online-Shop wird von Shopify betrieben. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet, erfährst du hier: https://www.shopify.com/legal/privacy

Wir nutzen außerdem Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google deine personenbezogenen Daten verwendet, erfährst du hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Du kannst dich hier auch von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Wir können deine personenbezogenen Daten auch nutzen, um dir gezielte Werbung in Form von Anzeigen oder Mitteilungen (wie z. B. Newsletter) zukommen zu lassen.

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, findest du auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Außerdem kannst du dich von einigen dieser Dienste abmelden, indem du das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse aufrufst: http://optout.aboutads.info/

Gesetzliche Vorschrift

Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden oder weitergeben, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, im Zusammenhang mit einer Anfrage einer öffentlichen oder staatlichen Behörde oder im Rahmen von Gerichts- oder Schiedsverfahren, um den Tod oder Verletzungen zu verhindern oder um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen. Soweit dies möglich und praktikabel ist, werden wir dich vorab über eine solche Weitergabe informieren.

Dienstleister und andere Dritte

Wir können Drittanbieter, unabhängige Auftragnehmer, Agenturen oder Berater einsetzen, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern. Wir können deine personenbezogenen Daten an Marketingagenturen, Datenbankdienstleister, Anbieter von Backup- und Notfallwiederherstellungsdiensten, E-Mail-Dienstleister und andere weitergeben, jedoch ausschließlich zum Zweck der Wartung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen. Für weitere Informationen zu den Empfängern deiner personenbezogenen Daten kontaktiere uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ weiter unten.

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Datei mit Informationen, die dein Browser auf deinem Gerät speichert. Die Informationen in dieser Datei werden in der Regel an den Betreiber der Website sowie an mögliche Partner und Dritte dieses Unternehmens weitergegeben. Die Erfassung dieser Informationen kann zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website und/oder zur Verbesserung deiner Nutzererfahrung dienen.

Wie wir Cookies nutzen

So verwaltest du deine Cookies

Solange das Cookie nicht unbedingt erforderlich ist, kannst du die Verwendung von Cookies jederzeit zulassen oder ablehnen. Um zu ändern, wie wir Daten von dir erfassen, besuche unseren Cookie-Manager.

Global Privacy Control („GPC“) ist eine Einstellung, die du in deinem Webbrowser aktivieren kannst, um deine Datenschutzpräferenzen in Bezug auf Werbe-Tracker anzugeben. Alle Details, einschließlich der Anleitung zum Aktivieren von GPC, findest du unter https://globalprivacycontrol.org/. Bitte beachte, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Sollten wir an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt sein, können deine personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir werden dich benachrichtigen, bevor deine personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen. Unter bestimmten Umständen können wir verpflichtet sein, deine personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder als Reaktion auf berechtigte Anfragen von Behörden (z. B. einem Gericht oder einer Regierungsbehörde).

Wir haben geeignete organisatorische Schutzvorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugter Nutzung oder unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Kommunikation zwischen deinem Browser und unserer Website erfolgt über eine sichere, verschlüsselte Verbindung, sobald deine personenbezogenen Daten betroffen sind.

Wir verlangen von jedem Dritten, der im Auftrag von uns mit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten beauftragt ist, dass er Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner Daten getroffen hat und diese Daten gesetzeskonform behandelt.

Im unglücklichen Fall einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten werden wir dich und die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Je nach deinem Wohnort und deiner Staatsangehörigkeit unterliegen deine Rechte den örtlichen Datenschutzbestimmungen. Zu diesen Rechten können gehören:

• Auskunftsrecht (PIPEDA, DSGVO Artikel 15, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  Du hast das Recht zu erfahren, ob wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über dich verarbeiten.

• Recht auf Berichtigung (PIPEDA, DSGVO Artikel 16, CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, LGPD, POPIA)

  Du hast das Recht, unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten, die wir über dich verarbeiten, berichtigen zu lassen.

• Recht auf Vergessenwerden (Recht auf Löschung) (Artikel 17 DSGVO, CCPA/CPRA, CPA, VCDPA, CTDPA, UCPA, LGPD, POPIA)

  Du hast das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich verarbeiten, es sei denn, wir müssen diese Daten aufbewahren, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO, LGPD)

  Du hast unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns einzuschränken. In diesem Fall werden wir deine Daten zu keinem anderen Zweck als zu ihrer Speicherung verarbeiten.

• Recht auf Datenübertragbarkeit (PIPEDA, DSGVO Artikel 20, LGPD)

  Du hast das Recht, die personenbezogenen Daten, die wir über dich gespeichert haben, in einem strukturierten, elektronischen Format zu erhalten und diese personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern es sich dabei um (a) personenbezogene Daten handelt, die du uns zur Verfügung gestellt hast, und (b) wir diese Daten auf der Grundlage deiner Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags mit dir oder dem Dritten, der die Dienste abonniert hat, verarbeiten.

• Widerspruchsrecht (Artikel 21 DSGVO, LGPD, POPIA)

  Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse ist, hast du das Recht, dieser Verarbeitung aus Gründen zu widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben. Wir werden deinem Wunsch nachkommen, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung, die deine Interessen und Rechte überwiegen, oder wir müssen die personenbezogenen Daten weiterhin verarbeiten, um einen Rechtsanspruch geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

• Eine Beschwerde einreichen (Artikel 77 DSGVO, LGPD, POPIA)

  Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.
  Wenn du im EWR ansässig bist, findest du auf dieser Website (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en) eine Liste der lokalen Datenschutzbehörden.

Widerruf der Einwilligung

Wenn du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zugestimmt hast, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit kostenlos zu widerrufen, beispielsweise wenn du keine Marketing-Nachrichten mehr von uns erhalten möchtest. Wenn du deine Einwilligung widerrufen möchtest, kontaktiere uns bitte über die Angaben am Ende dieser Seite.

So kannst du deine Rechte geltend machen

Du kannst einen Antrag auf Ausübung eines dieser Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten stellen, indem du den Antrag über das untenstehende Formular an unser Datenschutzteam sendest.

Zu deinem eigenen Schutz und deiner Sicherheit können wir nach unserem Ermessen von dir verlangen, dass du deine Identität nachweist, bevor wir dir die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen.

Wir können diese Richtlinie jederzeit ändern. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, veröffentlichen wir eine aktualisierte Version dieser Richtlinie auf dieser Website. Bei der Nutzung unserer Dienste wirst du gebeten, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen und zu akzeptieren. Auf diese Weise können wir deine Zustimmung dokumentieren und dich über zukünftige Änderungen an dieser Richtlinie informieren.

Wenn du eine Kopie zu deiner Information anfordern, dich aus unserer E-Mail-Liste abmelden, die Löschung deiner Daten beantragen oder eine Frage zum Datenschutz stellen möchtest, haben wir den Vorgang ganz einfach gestaltet: